Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 10. März 2026

Bei Freespinza legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzrecht erheben, verarbeiten und schützen.

Erhobene Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer und Ausweisdaten zur Identitätsprüfung (KYC) bei der Registrierung und Ein- und Auszahlungen. Zudem erfassen wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Spielhistorie, Standortdaten und Geräteinformationen. Diese Daten sind notwendig für die Erfüllung des Nutzungsvertrags, den Spielerschutz und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben der österreichischen Glücksspielbehörde. Cookies und Tracking-Technologien ergänzen diese Erhebung zur Verbesserung unserer Dienste.

Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Daten werden zur Bereitstellung und Personalisierung unserer Casino-Dienste verwendet, einschließlich Account-Verwaltung, Bonusvergabe und Spielangeboten. Wir nutzen sie für den aktiven Spielerschutz, Risikomanagement und die Prävention von Glücksspielsucht gemäß österreichischem Recht. Analyse-Software hilft, personalisierte Inhalte anzubieten und den Service zu optimieren. Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis von Einwilligung, Vertragserfüllung oder gesetzlicher Pflicht nach DSGVO.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist für Dienstleister (z. B. Zahlungsabwickler) erforderlich, die vertraglich an Datenschutz gebunden sind. Eine Weitergabe erfolgt bei gesetzlichen Anforderungen, wie von der österreichischen Glücksspielbehörde oder im Rahmen von Strafverfolgung. Innerhalb der Unternehmensgruppe gilt das Spielgeheimnis; kein Austausch ohne Einwilligung.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch SSL-Verschlüsselung aller Verbindungen, Mehrfaktor-Authentifizierung und Server in der EU. Regelmäßige Sicherheitsaudits durch unabhängige Dritte sowie Anonymisierung und Pseudonymisierung sensibler Informationen gewährleisten höchste Standards. Maßnahmen entsprechen DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Dennoch kann keine absolute Sicherheit garantiert werden.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und österreichischem Recht haben Sie Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können der Verarbeitung widersprechen oder Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Für Beschwerden wenden Sie sich an die österreichische Datenschutzbehörde (DSB). Kontaktieren Sie uns für die Ausübung Ihrer Rechte; wir bearbeiten Anfragen innerhalb eines Monats.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analyse und Personalisierung. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen managen oder unser Cookie-Banner ablehnen. Tracking dient der Serviceverbesserung und Spielerschutz, erfolgt DSGVO-konform mit Einwilligungsmanagement.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter der unten stehenden E-Mail-Adresse. Wir antworten umgehend auf Ihre Anliegen.